ZF digitalisiert Prozesse in Vertrieb und Service

Der ZF-Konzern digitalisiert und harmonisiert Prozesse im Vertrieb und im Service mit einer Cloud-Plattform auf Basis von Microsoft Dynamics, die kundenbezogene Daten zentral, einheitlich und in hoher Qualität verwaltet.

Beitrag erschienen in IT&Production, Ausgabe Juli/August 2021, Sonderteil CRM, S. 46-47.